Cookie Policy

Questa Cookie Policy descrive come Handsome (di seguito "il Servizio") usa i cookie e tecnologie simili (in seguito, complessivamente, "cookie") quando visiti handsomemakers.com. La presente policy integra l'informativa privacy ed è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al D.lgs. 196/2003 e al Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021 sull'uso dei cookie.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) durante la navigazione. Ci permettono di ricordare alcune informazioni (come la lingua scelta, la sessione di login, le preferenze) e di capire come usi il sito per migliorarlo. Insieme ai cookie usiamo anche tecnologie simili come local storage e session storage del browser.

2. Tipologie di cookie che usiamo

2.1 Cookie tecnici (necessari)

Sono indispensabili per il funzionamento del sito e non richiedono consenso. Senza di loro alcune funzioni base (prenotazione, login, scelta lingua) non funzionerebbero. Comprendono:

• Cookie di sessione Supabase (sb-*): mantengono la tua sessione di login attiva. Validi per la durata della sessione + token refresh fino a scadenza.
• Cookie di preferenza locale: memorizzano la lingua scelta (it/en) e altre preferenze UI. Durata: 1 anno.
• Cookie di sicurezza CSRF: proteggono i form da attacchi cross-site forgery durante le richieste sensibili. Durata: sessione.
• Memorizzazione della scelta (localStorage, chiave handsome_cookie_consent_v2): conserva la tua preferenza sui cookie non necessari finché non la modifichi da "Gestisci preferenze cookie" o cancelli i dati del sito dal browser.

2.2 Cookie di terze parti per il pagamento

Quando prenoti un workshop, il pagamento avviene su Stripe (PCI-DSS Level 1). Stripe installa i propri cookie nel suo dominio (js.stripe.com) per prevenire le frodi e gestire la sessione di pagamento. Sono cookie strettamente necessari per la transazione e non richiedono consenso esplicito, ma li elenchiamo per trasparenza. Maggiori dettagli sulla Cookie Policy di Stripe.

2.3 Cookie analitici

Solo con il tuo consenso (categoria "Analitici" nella finestra dei cookie) usiamo Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) con IP anonimizzato e Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd), per statistiche aggregate e mappe di calore / registrazioni di sessione anonime su come viene usato il sito (pagine viste, percorsi, dispositivo, punti in cui gli utenti si bloccano). Senza consenso questi cookie non vengono installati.

• _ga, _ga_* (Google Analytics 4): statistiche aggregate. Durata: fino a 24 mesi.
• _clck, _clsk, CLID, MUID (Microsoft Clarity): mappe di calore e registrazioni di sessione anonime. Durata: fino a 12 mesi.

Usiamo inoltre log server-side anonimi (status code, tempi di risposta, IP solo per rate-limiting) di proprietà di Handsome, conservati max 30 giorni: non sono cookie e non profilano l'utente.

2.4 Cookie di marketing / profilazione

Solo con il tuo consenso (categoria "Marketing") usiamo cookie di terze parti per misurare e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie e mostrarti annunci pertinenti (remarketing):

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd): misurazione delle campagne su Facebook e Instagram e remarketing. Durata: fino a 13 mesi.
• Google Ads (Google Ireland Ltd): misurazione delle conversioni e remarketing sulla rete Google. Durata: fino a 13 mesi.

Questi strumenti possono creare profili a fini pubblicitari e comportano un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti: Meta e Google aderiscono all'EU-US Data Privacy Framework; in subordine si applicano le Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE. Senza consenso non vengono installati. Puoi gestire le preferenze anche su Impostazioni annunci Google e Preferenze inserzioni Meta.

2.5 Contenuti incorporati da Instagram

In alcune pagine riservate ai Maker mostriamo video di Instagram. Finché non ne apri uno vedi solo un'immagine salvata sul nostro sito e da Instagram non si carica nulla. I video si caricano solo quando ne apri uno: da quel momento Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd) può impostare i propri cookie, secondo la Cookie Policy di Instagram.

3. Come gestire i cookie

Alla prima visita compare una finestra al centro dello schermo: puoi accettare tutti i cookie, tenere solo quelli necessari o scegliere per categoria con "Personalizza". Chiudendola con la X (o con Esc) prosegui con i soli cookie necessari. Puoi cambiare idea quando vuoi dal pulsante qui sotto o dal link "Gestisci preferenze cookie" in fondo a ogni pagina, oppure dalle impostazioni del tuo browser. Quando blocchi i cookie tecnici alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili (login, prenotazione, scelta lingua persistente).

Istruzioni per bloccare o rimuovere i cookie nei browser principali:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari (macOS)
• Microsoft Edge

4. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Handsome (imprenditore individuale italiano). Per esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione) scrivici a info@handsomemakers.com. Maggiori dettagli sui tuoi diritti GDPR nella nostra Privacy Policy.

5. Modifiche alla policy

Possiamo aggiornare questa Cookie Policy in qualsiasi momento; la data di ultima modifica è indicata in alto. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via banner o email se sei iscritto alla newsletter.